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今晚8點(diǎn)京東618狂歡開啟家電家居省心服務(wù)打造行業(yè)新標(biāo)桿天天快資訊

2023-06-16 13:01:41 來源：中關(guān)村在線

(相關(guān)資料圖)

6月15日晚8點(diǎn)，京東618狂歡開啟。隨著商品、價(jià)格、服務(wù)等各個(gè)方面權(quán)益的全面釋放，又一輪消費(fèi)熱情將被點(diǎn)燃。特別是在服務(wù)層面，京東家電家居通過以舊換新的全面升級(jí)、即送即裝的全國覆蓋，以及服務(wù)范圍覆蓋自營空調(diào)的首年只換不修、免費(fèi)清洗、安裝延誤補(bǔ)貼等暖心服務(wù)，不僅為消費(fèi)者提供省錢又省心的618服務(wù)體驗(yàn)，更將家電家居行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)拔升到新高度。

以舊換新至高補(bǔ)貼20% 免費(fèi)上門送新拆舊一步到位

與以往的以舊換新服務(wù)相比，京東此次升級(jí)有著獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。首先是6月18日期間，消費(fèi)者在京東購買家電家居商品可以享受以舊換新至高補(bǔ)貼20%的換新“福利”。其次，京東還推出家電品類以舊換新的六大權(quán)益保障，不論消費(fèi)者在什么渠道購買的舊家電家居商品，不限品牌、不限渠道、不限年限、不限品相，均可在京東換新，舊品殘值和新品補(bǔ)貼可直接抵扣新商品款項(xiàng)，相當(dāng)于購買新品實(shí)現(xiàn)了價(jià)格立減，更直接、更省錢。同時(shí)，京東還始終堅(jiān)持免費(fèi)上門、免費(fèi)拆舊、免費(fèi)搬運(yùn)的“三免服務(wù)”。此外，電視、冰箱、洗衣機(jī)、床墊、馬桶等商品可為消費(fèi)者提供送、裝、拆、清的一體化服務(wù)，將以往需要多次上門才能完成的服務(wù)流程，縮減至只需要1-2次。

京東618已經(jīng)走過20周年，通過不斷優(yōu)化升級(jí)服務(wù)項(xiàng)目與流程，解決了消費(fèi)者所面臨的諸多現(xiàn)實(shí)問題，為家電家居行業(yè)提供了新的服務(wù)樣板，帶動(dòng)了整體行業(yè)服務(wù)水平的提升。

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